产品和服务：

1. 产品和服务的差别，在SmartERP系统里面，有型（可以进行进销存管理）的都叫产品，其他的归入服务。
2. 理解自有（自己生产的产品或者提供的服务）、代理（把供应商的产品或者服务间接提供给客户）、外包（服务，就是把公司的职能外包给供应商）和领用（仅供公司消耗的产品）的差异。
3. 产品单位，即使叫法不一样，其基础单位可能是一样的，比如产品单位的“个”、“把”、“只”、“件”等等都属于一个基础单位PC；明确“年”和“每年”的差别，“每年”意味着按年的持续性，有有效期，需要进行续费更新。
4. 对于代理产品，需要设置供应商，如果供应商资料不存在，需要通过菜单“供应商”界面进行添加。
5. 产品需要定价才可以销售，销售价只是参考价。 

供应商：

1. 产品供应商：提供有形产品的供应商。
2. 服务供应商：提供服务并能转售给客户的供应商。
3. 外包供应商：仅提供服务给公司的供应商。
4. “合并采购”，意味着仅为该供应商创建一个采购合同，适用于预付款供应商或者不牵涉合同的第三方业务处理。